Politique de confidentialité

Nous recueillons les informations que vous fournissez directement, les informations créées lors de l’utilisation des Services, ainsi que les renseignements des fournisseurs de services qui nous aident à fonctionner Lumi Arts.

• Fournissez, maintenez, personnalisez et améliorez les services.
• Authentifier les utilisateurs, sécuriser les comptes, prévenir la fraude et faire respecter les limites de taux.
• Traiter les invites, références et paramètres via des modèles d’IA et des fournisseurs d’infrastructures pour générer les résultats demandés.
• Gérez les soldes de crédit, les abonnements, les paiements, les reçus, les annulations, les remboursements et les dossiers de facturation.
• Examinez le contenu, les références et le comportement des comptes pour la sécurité, la prévention des abus, l’application des politiques et la conformité légale.
• Répondez aux demandes de soutien, aux avis, aux plaintes et aux demandes de droits des utilisateurs.
• Mesurez la performance, diagnostiquez les erreurs, testez les caractéristiques et comprenez l’utilisation du produit.
• Envoyez des messages de service tels que les mises à jour des comptes, de la facturation, de la sécurité, des politiques et des produits.

Lumi Arts est privée par défaut. Nous ne publions pas automatiquement vos invites, références, images générées, vidéos générées ou historique dans une galerie publique ou un fil de découverte.

Privé par défaut ne signifie pas non traité. Pour fournir les Services, nous pouvons traiter vos demandes, fichiers téléchargés et sorties via nos systèmes ainsi que par les fournisseurs de modèles, d’hébergement, de stockage, de sécurité et d’infrastructure. Les systèmes automatisés, et dans certains cas limités, le personnel autorisé peuvent examiner le contenu pour détecter les abus, résoudre les problèmes de service, faire respecter nos Conditions d’utilisation, respecter la loi ou protéger les utilisateurs et les tiers.

Vous ne devez pas téléverser ou générer du contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser. Cela inclut des images privées, des portraits, des informations confidentielles ou des données personnelles d’autrui sans permission appropriée.

Nous pouvons utiliser des témoins, du stockage local, des pixels, des SDK et des technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, sécuriser les sessions, mesurer la performance, comprendre l’utilisation et soutenir le paiement ou l’analyse.

Vous pouvez contrôler les témoins via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies peut faire en sorte que certaines parties des Services, y compris l’authentification et le paiement, cessent de fonctionner correctement.

Nous ne partageons l’information que lorsque nécessaire pour fonctionner Lumi Arts, respecter la loi, protéger vos droits ou suivre vos directives.

• Fournisseurs de services : hébergement, stockage, base de données, sécurité, journalisation, analytique, modération de contenu, support à la clientèle, infrastructure de modèles d’IA, et fournisseurs de courriels ou de notifications.
• Fournisseurs de paiement : paiement, facturation, abonnements, chèques de fraude, impôts, reçus, rétrofacturations et remboursements.
• Fournisseurs d’authentification : connexion, vérification d’identité et connexion de compte.
• Parties légales et de sécurité : tribunaux, régulateurs, forces de l’ordre, détenteurs de droits, organisations de sécurité ou autres parties lorsque cela est requis ou approprié selon la loi.
• Transactions corporatives : l’information peut être transférée dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement, restructuration ou vente d’actifs.
• À votre demande : lorsque vous partagez, téléchargez, exportez, publiez ou choisissez autrement de divulguer du contenu.

Les services peuvent s’appuyer sur des infrastructures tierces, des systèmes de paiement, des fournisseurs d’identité, des outils d’analyse et des fournisseurs de modèles d’IA. Ces fournisseurs peuvent traiter l’information en notre nom ou selon leurs propres conditions, selon le cas.

Si vous suivez des liens vers des sites web ou services tiers, leurs politiques s’appliquent. Lumi Arts n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des tiers que nous ne contrôlons pas.

Nous conservons l’information aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les services, tenir des comptes, préserver l’historique des générations, traiter les paiements, résoudre les différends, faire respecter les ententes, respecter les obligations légales, prévenir les abus et assurer la sécurité.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de certains contenus. Nous pouvons conserver des dossiers limités lorsque nécessaire pour la facturation, la fiscalité, la sécurité, la prévention de la fraude, la résolution des conflits, la conformité légale ou les besoins commerciaux légitimes.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger l’information contre l’accès non autorisé, la perte, la mauvaise utilisation, la divulgation, la modification et la destruction.

Aucun service en ligne n’est complètement sécurisé. Vous êtes responsable de protéger vos identifiants de connexion, de garder vos appareils sécurisés et de nous aviser si vous pensez que votre compte a été compromis.

Nous pouvons traiter et stocker des informations dans d’autres pays que votre lieu de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre région.

Lorsque nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d’autres mécanismes reconnus par la loi applicable.

Selon l’endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, d’exporter, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi avoir le droit de retirer votre consentement ou de déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation.

• Contrôles de compte : mettre à jour les détails du compte, gérer les crédits ou les paramètres d’abonnement, et supprimer le contenu lorsque des contrôles produit sont disponibles.
• Choix marketing : désabonnez-vous des messages promotionnels où ces messages sont proposés.
• Contrôles des témoins : ajustez les paramètres du navigateur ou les contrôles de la plateforme.
• Demandes de confidentialité : contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Lumi Arts est destiné uniquement aux utilisateurs ayant au moins 18 ans et assez âgés pour conclure une entente contraignante dans leur juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs.

Si nous apprenons qu’un mineur a fourni des informations personnelles, nous pouvons supprimer ces informations et fermer le compte.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Si la loi applicable considère certaines analyses d’analyse, publicité ou suivi intercontextuel comme une vente ou un partage d’informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits de désinscription applicables.

Nous pourrons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée avec une nouvelle date de dernière mise à jour. Si des changements sont importants, nous pourrons fournir un avis supplémentaire par l’entremise des services ou par d’autres moyens raisonnables.

Pour toute question, demande ou avis de confidentialité, contactez Lumi Arts à l’adresse ci-dessous.

• Courriel : support@lumiarts.ink