Lemondási és visszatérítési szabályzat

• Előfizetését lemondhatja fiók- vagy számlázási ellenőrzésen keresztül, ha elérhető, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot.
• A törlés megakadályozza a jövőbeni megújításokat. Nem téríti vissza automatikusan azokat a már feldolgozott díjakat.
• A mellékelt előfizetési előnyöket a jelenlegi számlázási időszak végéig használhatod, hacsak a számlát nem függesztik vagy megszüntetik szabálysértés miatt.
• Ha lemondod, miután a megújítási díj már feldolgozásra került, a törlés általában a következő számlázási időszakra vonatkozik.

A termékhitelcsomagok és az egyszeri vásárlások általában véglegesek, ha a számládra szállították, kivéve, ha a törvény által visszatérítést követelnek vagy ez a szabályzat alapján jóváhagyják.

• A fel nem használt kreditek lejárhatnak a vásárláskor vagy a termékben feltüntetett feltételek szerint.
• A promóciós, próbai, bónusz vagy ingyenes kreditek nem rendelkeznek készpénzértékkel, és nem visszatéríthetők.
• A kreditek nem átruházhatók, hacsak nem engedélyezzük kifejezetten.

Ha egy generáció megbukik egy platform, modell, biztonság, infrastruktúra vagy feldolgozási probléma miatt, Lumi Arts általában automatikusan visszaadja a fenntartott generációs termék-jóváírásokat. Ez hitelvisszaküldés, nem készpénzvisszatérítés.

Egy kész generációt nem tekintenek kudarcnak csak azért, mert nem tetszik a kreatív eredmény, stílus, kompozíció, hasonlóság vagy minőség.

A saját belátásunk szerint vagy ha törvény megkívánja, jóváhagyhatjuk a visszatérítést például az alábbi esetekben:

• Duplán költségek, amelyeket egy kilépés vagy fizetési szolgáltató hibája okoz.
• Az engedély nélküli díjakat gyorsan jelentették, amelyeket számlái vagy fizetési bizonyítékokkal támasztanak alá.
• Fizetett csomagot vagy termékhitelcsomagot felkértek, de nem szállították el a számlára.
• Egy súlyos szervizhiba megakadályozta a megvásárolt termék használatát, és nem lehetett hitelvisszaküldéssel, hosszabbítással vagy más ésszerű jogorvoslattal orvosolni.
• A joghatóságodban jogi jog van a törlésre vagy visszatérítésre vonatkozóan.

• Befejezett generációk, ahol a termelés megérkezett.
• Szubjektív elégedetlenség az MI kimenetelével, modell stílusával, prompt értelmezéssel, realizmussal, archasonlósággal vagy kreatív iránysal kapcsolatban.
• A lemondás utáni használatlan kreditek vagy előfizetési idő, hacsak a törvény nem írja elő.
• Fiókok, amelyeket felfüggesztettek vagy megszüntettek a Feltételek, tartalomszabályok, csalás ellenes szabályok, visszaszámlálási visszaélések vagy biztonsági szabályzatok megsértése miatt.
• A véletlenül történt vásárlások az ár, a hitelösszeg vagy az előfizetés megújítási feltételei után a fizetés előtt megjelentek.
• Fizetési szolgáltatói díjak, adók, valutaváltási költségek, banki díjak vagy harmadik fél díjak, hacsak a törvény nem követeli elő.

Visszatérítés kéréséhez vegye fel velünk a kapcsolatot, ha elegendő részletet tudsz megtalálni és áttekinteni az ügyletet:

• E-mail: support@lumiarts.ink
• A Lumi Arts fiók e-mail címe.
• Rendelési azonosító, számla azonosító, fizetési azonosító vagy fizetési blokk.
• Vásárlási dátum, összeg, terv vagy termék-hitelcsomag, valamint a kérés oka.
• Ne küldj teljes kártyaszámokat, kormányzati igazolványokat, jelszavakat, privát kulcsokat vagy felesleges érzékeny információkat.

A visszatérítési kérelmeket az alábbiak alapján vizsgáljuk: fiók státusza, vásárlási előzmények, kreditfelhasználás, generációs előzmények, technikai naplók, szabályzatnak való megfelelés, visszatérítési tevékenység és alkalmazandó jog.

Ha jóváhagyják, a visszatérítéseket rendszerint az eredeti fizetési módra utaljuk. A feldolgozási idő a fizetési szolgáltatótól, a kártyahálózattól, a banktól és a régiótól függ.

Megfelelő és törvényes esetben készpénzes visszatérítés helyett felajánlhatunk kredit visszatérítést, kredit hosszabbítást, helyettesítő krediteket vagy más megoldást.

Ha visszaterhelést vagy fizetési vitát indít, felfüggeszthetjük a fiókhoz való hozzáférést, zárolhatjuk a krediteket, megőrizhetjük a nyilvántartásokat, és együttműködhetünk a fizetési szolgáltatóval a válaszadás érdekében. A visszaterhelések visszaélésszerű használata a fiók megszüntetését eredményezheti.

A Szabályzatot időről időre frissíthetjük. A frissített verzió az új utolsó frissítés dátumával lesz közzétéve. A változások előre érvényesek, kivéve, ha a törvény másként nem írja elő.