Atšaukimo ir pinigų grąžinimo politika

• Prenumeratą galite atšaukti per paskyros ar atsiskaitymo kontrolę, jei įmanoma, arba susisiekę su mumis.
• Atšaukimas sustabdo būsimus atnaujinimus. Jis automatiškai negrąžina jau apdorotų mokesčių.
• Galite toliau naudotis įtrauktomis prenumeratos naudomis iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, nebent sąskaita būtų sustabdyta arba nutraukiama dėl politikos pažeidimo.
• Jei atšaukiate po to, kai atnaujinimo mokestis jau buvo apdorotas, atšaukimas paprastai taikomas kitam atsiskaitymo laikotarpiui.

Produktų kredito paketai ir vienkartiniai pirkimai paprastai yra galutiniai, kai tik jie pridedami prie jūsų paskyros, nebent įstatymai reikalauja grąžinimo arba grąžinimas patvirtinamas pagal šią politiką.

• Nepanaudoti kreditai gali pasibaigti pagal pirkimo ar produkto metu nurodytas sąlygas.
• Reklaminiai, bandomieji, premijos ar nemokami kreditai neturi piniginės vertės ir nėra grąžinami.
• Kreditai nėra perkeliami, nebent mes aiškiai leidžiame.

Kai generavimas nepavyksta dėl platformos, modelio, saugumo, infrastruktūros ar apdorojimo problemos, Lumi Arts paprastai automatiškai grąžina rezervuotus generavimo produktų kreditus. Tai kreditų grąžinimas, o ne pinigų grąžinimas.

Baigta karta nelaikoma nesėkminga vien todėl, kad jums nepatinka kūrybinis rezultatas, stilius, kompozicija, panašumas ar kokybė.

Mes galime patvirtinti grąžinimą savo nuožiūra arba kai to reikalauja įstatymai, tokiais atvejais kaip:

• Pasikartojantys mokesčiai, atsirandantys dėl atsiskaitymo ar mokėjimo teikėjo klaidos.
• Neautorizuoti mokesčiai pranešti greitai ir patvirtinti sąskaitos ar mokėjimo įrodymais.
• Mokamas planas arba produktų kredito paketas buvo apmokestintas, bet nepridėtas prie paskyros.
• Didelis paslaugos gedimas neleido naudoti įsigyto daikto ir negalėjo būti ištaisytas kredito grąžinimu, pratęsimu ar kitu pagrįstu sprendimu.
• Jūsų jurisdikcijoje galioja teisė atšaukti arba gauti grąžinimą.

• Užbaigtos kartos, kuriose gautas rezultatas.
• Subjektyvus nepasitenkinimas DI rezultatu, modelio stiliumi, užklausų interpretacija, realizmu, veido panašumas ar kūrybine kryptimi.
• Nepanaudoti kreditai arba prenumeratos laikas po atšaukimo, nebent to reikalauja įstatymai.
• Paskyros sustabdytos arba nutrauktos dėl mūsų sąlygų, turinio taisyklių, sukčiavimo taisyklių, grąžinimo piktnaudžiavimo ar saugumo politikos pažeidimų.
• Pirkimai, atlikti per klaidą po kainos, kredito sumos ar prenumeratos atnaujinimo sąlygų, buvo parodyti prieš atsiskaitymą.
• Mokėjimo paslaugų mokesčiai, mokesčiai, valiutų konvertavimo išlaidos, banko mokesčiai ar trečiųjų šalių mokesčiai, nebent to reikalauja įstatymas.

Norėdami paprašyti grąžinimo, susisiekite su mumis, jei turite pakankamai informacijos, kad rastume ir peržiūrėtume sandorį:

• El. paštas: support@lumiarts.ink
• Jūsų Lumi Arts paskyros el. paštas.
• Užsakymo ID, sąskaitos ID, atsiskaitymo ID arba mokėjimo kvitas.
• Pirkimo data, suma, planas arba produktų kredito paketas ir prašymo priežastis.
• Nesiųskite pilnų kortelių numerių, vyriausybės ID, slaptažodžių, privačių raktų ar nereikalingos jautrios informacijos.

Mes peržiūrime grąžinimo prašymus pagal paskyros būseną, pirkimo įrašus, kredito naudojimą, generavimo istoriją, techninius žurnalus, politikos laikymąsi, grąžinimų ginčų veiklą ir taikomus įstatymus.

Jei patvirtinama, grąžinimai paprastai atliekami į pradinį mokėjimo metodą. Apdorojimo laikas priklauso nuo mokėjimo teikėjo, kortelių tinklo, banko ir regiono.

Mes galime pasiūlyti kredito grąžinimą, kredito pratęsimą, pakaitinius produktų kreditus arba kitą sprendimą vietoje pinigų grąžinimo, jei tai yra tinkama ir teisėta.

Jei pateiksite grąžinimo ginčą arba mokėjimo ginčą, mes galime sustabdyti paskyros prieigą, užšaldyti kreditus, išsaugoti įrašus ir bendradarbiauti su mokėjimo teikėju atsakant. Grąžinimų ginčo piktnaudžiavimas gali lemti paskyros nutraukimą.

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią politiką. Atnaujinta versija bus paskelbta su nauja paskutinio atnaujinimo data. Pakeitimai taikomi ateityje, nebent įstatymai reikalauja kitaip.