Politique de confidentialité

Nous recueillons les informations que vous fournissez directement, les informations créées lors de l’utilisation des Services, ainsi que les informations des prestataires de services qui nous aident à fonctionner Lumi Arts.

• Fournissez, entretenez, personnalisez et améliorez les services.
• Authentifier les utilisateurs, sécuriser les comptes, prévenir la fraude et faire respecter les limites de tarif.
• Traiter les invites, références et paramètres via des modèles d’IA et des fournisseurs d’infrastructures pour générer les résultats demandés.
• Gérer les soldes de crédit, les abonnements, les paiements, les reçus, les annulations, les remboursements et les enregistrements de facturation.
• Examinez le contenu, les références et le comportement des comptes pour la sécurité, la prévention des abus, l’application des politiques et la conformité légale.
• Répondez aux demandes de support, avis, plaintes et demandes de droits des utilisateurs.
• Mesurez les performances, diagnostiquez les erreurs, testez les fonctionnalités et comprenez l’utilisation du produit.
• Envoyez des messages de service tels que les mises à jour du compte, de la facturation, de la sécurité, des politiques et des produits.

Lumi Arts est privée par défaut. Nous ne publions pas automatiquement vos invites, références, images générées, vidéos générées ou historique dans une galerie publique ou un fil de découverte.

Privé par défaut ne signifie pas non traité. Pour fournir les Services, nous pouvons traiter vos invites, fichiers téléchargés et sorties via nos systèmes ainsi que via des fournisseurs de modèles, d’hébergement, de stockage, de sécurité et d’infrastructure. Les systèmes automatisés, et dans des cas limités le personnel autorisé, peuvent examiner le contenu pour détecter les abus, résoudre les problèmes de service, faire respecter nos Conditions d’utilisation, respecter la loi ou protéger les utilisateurs et tiers.

Vous ne devez pas télécharger ni générer de contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser. Cela inclut des images privées, des portraits, des informations confidentielles ou des données personnelles d’autrui sans autorisation appropriée.

Nous pouvons utiliser des cookies, du stockage local, des pixels, des SDK et des technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, sécuriser les sessions, mesurer les performances, comprendre l’utilisation et soutenir le paiement ou l’analyse.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies peut entraîner l’arrêt de fonctionnement correct de certaines parties des Services, y compris l’authentification et le paiement.

Nous ne partageons les informations que lorsque cela est nécessaire pour fonctionner Lumi Arts, respecter la loi, protéger vos droits ou suivre vos directives.

• Fournisseurs de services : hébergement, stockage, base de données, sécurité, journalisation, analyse, modération de contenu, support client, infrastructure de modèles IA, et fournisseurs d’e-mails ou de notifications.
• Prestataires de paiement : paiement, facturation, abonnements, chèques frauduleux, impôts, reçus, rétrofacturations et remboursements.
• Fournisseurs d’authentification : connexion, vérification d’identité et connexion de compte.
• Parties légales et de sécurité : tribunaux, régulateurs, forces de l’ordre, titulaires de droits, organisations de sécurité ou autres parties lorsque cela est requis ou approprié en vertu de la loi.
• Transactions d’entreprise : les informations peuvent être transférées dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement, restructuration ou vente d’actifs.
• À votre demande : lorsque vous partagez, téléchargez, exportez, publiez ou choisissez autrement de divulguer du contenu.

Les Services peuvent s’appuyer sur des infrastructures tierces, des systèmes de paiement, des fournisseurs d’identité, des outils d’analyse et des fournisseurs de modèles d’IA. Ces fournisseurs peuvent traiter les informations en notre nom ou selon leurs propres conditions, le cas applicable.

Si vous suivez des liens vers des sites ou services tiers, leurs politiques s’appliquent. Lumi Arts n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des tiers que nous ne contrôlons pas.

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, maintenir les comptes, préserver l’historique des générations, traiter les paiements, résoudre les litiges, faire respecter les accords, respecter les obligations légales, prévenir les abus et assurer la sécurité.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de certains contenus. Nous pouvons conserver des documents limités lorsque cela est nécessaire pour la facturation, la fiscalité, la sécurité, la prévention de la fraude, la résolution des litiges, la conformité légale ou les besoins professionnels légitimes.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’abus, la divulgation, la modification et la destruction.

Aucun service en ligne n’est totalement sécurisé. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion, de la sécurité de vos appareils et de nous informer si vous pensez que votre compte a été compromis.

Nous pouvons traiter et stocker des informations dans d’autres pays que votre lieu de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre région.

Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d’autres mécanismes reconnus par la loi applicable.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, d’exporter, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement ou de déposer une plainte auprès d’un régulateur.

• Contrôles de compte : mettre à jour les détails du compte, gérer les crédits ou les paramètres d’abonnement, et supprimer le contenu lorsque des contrôles produit sont disponibles.
• Choix marketing : désabonnement des messages promotionnels où ces messages sont proposés.
• Contrôles des cookies : ajuster les paramètres du navigateur ou les contrôles de la plateforme.
• Demandes de confidentialité : contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Lumi Arts est destiné uniquement aux utilisateurs ayant au moins 18 ans et suffisamment âgés pour conclure un accord contraignant dans leur juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs.

Si nous apprenons qu’un mineur a fourni des informations personnelles, nous pouvons supprimer ces informations et fermer le compte.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Si la loi applicable considère certaines analyses, publicités ou suivi intercontextuels comme une vente ou un partage d’informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits de désinscription applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée avec une nouvelle date de dernière mise à jour. Si des changements sont importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire via les Services ou par d’autres moyens raisonnables.

Pour toute question, demande ou avis concernant la confidentialité, contactez Lumi Arts à l’adresse ci-dessous.

• Email : support@lumiarts.ink