Legale

Informativa sulla privacy

Come Lumi Arts raccoglie, utilizza, memorizza, condivide e protegge le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi privati di generazione di immagini e video tramite AI 18+.

Data di entrata in vigore
31 agosto 2026
Ultimo aggiornamento
31 agosto 2026
Contatti
Email: support@lumiarts.ink

Lumi Arts ("Lumi Arts", "noi", "ci" o "nostro") fornisce strumenti di generazione di immagini e video basati su AI, inclusi servizi che possono supportare lavori creativi privati 18+. Questa Informativa sulla Privacy si applica ai nostri siti web, applicazioni, account, pagamenti, strumenti di generazione, canali di supporto e servizi correlati.

Utilizzando Lumi Arts, riconosci che trattiamo le informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con questa Politica, non utilizzare i Servizi.

01Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente, le informazioni create quando utilizzi i Servizi e le informazioni dai fornitori di servizi che ci aiutano a operare Lumi Arts.

CategoriaEsempi
Informazioni sull'accountIndirizzo email, nome visualizzato, identificatori del fornitore di autenticazione, avatar, impostazioni dell'account, stato di accesso e metadati di sicurezza.
Generazione di contenutiPrompt, prompt negativi, riferimenti caricati, immagini o video generati, impostazioni di attività, scelte di modello, seed, rapporti, durata, risoluzione e storia correlata.
Informazioni di pagamento e creditoPiano, pacchetto di credito, prezzo, valuta, identificatori di transazione, stato dell'abbonamento, informazioni fiscali quando applicabile, ricevute e stato del fornitore di pagamento. Non memorizziamo numeri di carta completi.
Utilizzo e dati del dispositivoIndirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, pagine visualizzate, timestamp, URL di referenza, posizione approssimativa derivata dall'IP, log, report di errore ed eventi di sicurezza.
Supporto e comunicazioniMessaggi che ci invii, feedback, segnalazioni di abusi, richieste di rimborso e altre comunicazioni con Lumi Arts.

02Come utilizziamo le informazioni

  • Fornire, mantenere, personalizzare e migliorare i Servizi.
  • Autenticare gli utenti, mettere in sicurezza gli account, prevenire frodi e applicare i limiti di tariffa.
  • Elabora prompt, riferimenti e impostazioni tramite modelli AI e fornitori di infrastrutture per generare output richiesti.
  • Gestire saldi crediti, abbonamenti, checkout, ricevute, cancellazioni, rimborsi e registri di fatturazione.
  • Rivedere contenuti, referenze e comportamenti dell'account per sicurezza, prevenzione degli abusi, applicazione delle politiche e conformità legale.
  • Rispondi a richieste di supporto, avvisi, reclami e richieste di diritti degli utenti.
  • Misura le prestazioni, diagnostica errori, testa le funzionalità e comprende l'utilizzo del prodotto.
  • Invia messaggi di servizio come aggiornamenti di account, fatturazione, sicurezza, policy e prodotto.

03Contenuti AI, Spazi di Lavoro Privati e Revisione della Sicurezza

Lumi Arts è privato di default. Non pubblichiamo automaticamente i tuoi prompt, riferimenti, immagini generate, video generati o cronologia in una galleria pubblica o in un feed di scoperta pubblica.

Privato di default non significa non elaborato. Per fornire i Servizi, possiamo elaborare i tuoi prompt, file caricati e output tramite i nostri sistemi e tramite fornitori di modelli, hosting, storage, sicurezza e infrastrutture. I sistemi automatizzati, e in casi limitati il personale autorizzato, possono esaminare i contenuti per rilevare abusi, risolvere problemi di servizio, far rispettare i nostri Termini, rispettare la legge o proteggere utenti e terze parti.

Non dovresti caricare o generare contenuti che non hai il diritto di utilizzare. Questo include immagini private, somiglianze, informazioni riservate o dati personali di altri senza il dovuto permesso.

05Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le informazioni solo quando necessario per operare Lumi Arts, rispettare la legge, proteggere i diritti o seguire le vostre direzioni.

  • Fornitori di servizi: hosting, storage, database, sicurezza, log, analisi, moderazione dei contenuti, supporto clienti, infrastruttura di modelli AI e fornitori di email o notifiche.
  • Fornitori di pagamento: pagamento, fatturazione, abbonamenti, assegni frodi, tasse, ricevute, chargeback e rimborsi.
  • Fornitori di autenticazione: accesso, verifica dell'identità e connessione all'account.
  • Parti legali e di sicurezza: tribunali, regolatori, forze dell'ordine, titolari di diritti, organizzazioni per la sicurezza o altre parti quando richiesto o appropriato dalla legge.
  • Transazioni societarie: le informazioni possono essere trasferite come parte di una fusione, acquisizione, finanziamento, ristrutturazione o vendita di asset.
  • Su tua indicazione: quando condivide, scarichi, esporti, pubblichi o scegli comunque di divulgare i contenuti.

06Servizi di terze parti e fornitori modello

I Servizi possono fare affidamento su infrastrutture di terze parti, sistemi di pagamento, fornitori di identità, strumenti di analisi e fornitori di modelli di intelligenza artificiale. Questi fornitori possono elaborare le informazioni per nostro conto o secondo i propri termini, dove applicabile.

Se segui link a siti web o servizi di terze parti, si applicano le loro politiche. Lumi Arts non è responsabile delle pratiche di privacy di terze parti che non controlliamo.

07Mantenimento

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario per fornire i Servizi, mantenere i conti, preservare la cronologia generazionale, processare pagamenti, risolvere controversie, far rispettare gli accordi, rispettare gli obblighi legali, prevenire abusi e mantenere la sicurezza.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account o di alcuni contenuti. Possiamo conservare documenti limitati dove necessario per fatturazione, tasse, sicurezza, prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie, conformità legale o legittime esigenze aziendali.

08Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite, uso improprio, divulgazione, alterazione e distruzione.

Nessun servizio online è completamente sicuro. Sei responsabile di proteggere le tue credenziali di accesso, mantenere i dispositivi sicuri e notificarci se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.

09Trasferimenti Dati Internazionali

Possiamo elaborare e conservare informazioni in paesi diversi da dove vivi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle locali.

Quando necessario, utilizziamo adeguate garanzie per i trasferimenti internazionali, come protezioni contrattuali o altri meccanismi riconosciuti dalla legge applicabile.

10I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, esportare, limitare o opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di ritirare il consenso o presentare un reclamo a un ente regolatore.

  • Controlli dell'account: aggiornare i dettagli dell'account, gestire i crediti o le impostazioni dell'abbonamento ed eliminare i contenuti dove sono disponibili i controlli del prodotto.
  • Scelte di marketing: disiscriversi ai messaggi promozionali dove tali messaggi sono offerti.
  • Controlli sui cookie: modificare le impostazioni del browser o i controlli della piattaforma.
  • Richieste di privacy: contattaci utilizzando i dati di contatto qui sotto. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.

11Servizi per adulti e bambini

Lumi Arts è destinato solo agli utenti che hanno almeno 18 anni e l'età sufficiente a stipulare un accordo vincolante nella loro giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minorenni.

Se scopriamo che un minorenne ha fornito informazioni personali, potremmo cancellarle e chiudere l'account.

12Non vendere né condividere

Non vendiamo informazioni personali per denaro. Se la legge applicabile tratta determinate analisi, pubblicità o tracciamento cross-context come vendita o condivisione di informazioni personali, puoi contattarci per esercitare i diritti di dismissione applicabili.

13Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata con una nuova data di aggiornamento finale. Se le modifiche sono rilevanti, possiamo fornire ulteriori avvisi tramite i Servizi o con altri mezzi ragionevoli.

14Contatto

Per domande, richieste o avvisi sulla privacy, contattare Lumi Arts all'indirizzo qui sotto.

  • Email: support@lumiarts.ink
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