Privacybeleid
Hoe Lumi Arts uw informatie verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt wanneer u onze privé-, 18+ AI-afbeelding- en videogeneratiediensten gebruikt.
- 31 augustus 2026
- 31 augustus 2026
- E-mail: support@lumiarts.ink
Lumi Arts ("Lumi Arts", "wij", "ons" of "onze") biedt AI-aangedreven hulpmiddelen voor het genereren van afbeeldingen en video's, inclusief diensten die mogelijk privé 18+ creatief werk ondersteunen. Deze Privacyverklaring is van toepassing op onze websites, applicaties, accounts, betalingen, generatiehulpmiddelen, ondersteuningskanalen en gerelateerde diensten.
Door Lumi Arts te gebruiken, erkent u dat wij informatie verwerken zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u het niet eens bent met dit Beleid, gebruik dan de Diensten niet.
Informatie die wij verzamelen
We verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt, informatie die wordt aangemaakt wanneer u gebruik maakt van de diensten, en informatie van dienstverleners die ons helpen Lumi Arts te opereren.
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Rekeninginformatie | E-mailadres, weergavenaam, authenticatieprovider-identificaties, avatar, accountinstellingen, inlogstatus en beveiligingsmetadata. |
| Generatie-inhoud | Prompts, negatieve prompts, geüploade referenties, gegenereerde afbeeldingen of video's, taakinstellingen, modelkeuzes, seeds, verhoudingen, duur, resolutie en gerelateerde geschiedenis. |
| Betalings- en kredietinformatie | Plan, product-kredietpakket, prijs, valuta, transactie-identificaties, abonnementsstatus, belastinginformatie indien van toepassing, bonnetjes en betalingsproviderstatus. We slaan geen volledige kaartnummers op. |
| Gebruik en apparaatgegevens | IP-adres, browsertype, apparaatidentificaties, bekeken pagina's, tijdstempels, verwijzings-URL's, een benaderende locatie afgeleid van IP, logboeken, foutmeldingen en beveiligingsgebeurtenissen. |
| Ondersteuning en communicatie | Berichten die je ons stuurt, feedback, misbruikmeldingen, terugbetalingsverzoeken en andere communicatie met Lumi Arts. |
Hoe wij informatie gebruiken
- Bied, onderhoud, personaliseer en verbeter de diensten.
- Authenticeer gebruikers, beveilig accounts, voorkom fraude en handhaaf tarieflimieten.
- Verwerk prompts, referenties en instellingen via AI-model- en infrastructuuraanbieders om gevraagde output te genereren.
- Beheer kredietsaldo's, abonnementen, afrekenen, bonnetjes, annuleringen, terugbetalingen en facturatiegegevens.
- Bekijk de inhoud, referenties en accountgedrag op veiligheid, misbruikpreventie, handhaving van beleid en wettelijke naleving.
- Reageer op supportverzoeken, meldingen, klachten en verzoeken over gebruikersrechten.
- Meet prestaties, diagnoseer fouten, test functies en begrijp productgebruik.
- Stuur serviceberichten zoals account-, facturatie-, beveiligings-, beleids- en productupdates.
AI-inhoud, privéwerkruimtes en veiligheidsbeoordeling
Lumi Arts is standaard privé. We publiceren je prompts, referenties, gegenereerde afbeeldingen, video's of geschiedenis niet automatisch in een openbare galerij of ontdekkingsfeed.
Privé betekent standaard niet onverwerkt. Om de diensten te leveren, kunnen we uw prompts, geüploade bestanden en uitvoer verwerken via onze systemen en via model-, hosting-, opslag-, veiligheids- en infrastructuuraanbieders. Geautomatiseerde systemen, en in beperkte gevallen geautoriseerd personeel, kunnen inhoud beoordelen om misbruik te detecteren, serviceproblemen op te lossen, onze Voorwaarden af te dwingen, te voldoen aan de wet of gebruikers en derden te beschermen.
U mag geen inhoud uploaden of genereren die u niet het recht heeft te gebruiken. Dit omvat privéafbeeldingen, gelijkenissen, vertrouwelijke informatie of persoonlijke gegevens van anderen zonder de juiste toestemming.
Hoe wij informatie delen
We delen informatie alleen wanneer nodig om Lumi Arts te opereren, te voldoen aan de wet, rechten te beschermen of volgens uw richtlijn.
- Dienstverleners: hosting, opslag, database, beveiliging, logging, analytics, contentmoderatie, klantenservice, AI-modelinfrastructuur en e-mail- of meldingsaanbieders.
- Betaalaanbieders: afrekenen, factureren, abonnementen, fraudecheques, belastingen, bonnetjes, chargebacks en terugbetalingen.
- Authenticatieaanbieders: aanmelden, identiteitsverificatie en accountverbinding.
- Juridische en veiligheidspartijen: rechtbanken, toezichthouders, wetshandhavers, rechthebbenden, veiligheidsorganisaties of andere partijen indien vereist of wettelijk passend.
- Vennootschapstransacties: informatie kan worden overgedragen als onderdeel van een fusie, overname, financiering, herstructurering of verkoop van activa.
- Op jouw aanwijzing: wanneer je inhoud deelt, downloadt, exporteert, publiceert of anderszins kiest om content te delen.
Derdepartijdiensten en modelaanbieders
De diensten kunnen vertrouwen op infrastructuur van derden, betaalsystemen, identiteitsproviders, analysetools en aanbieders van AI-modellen. Deze providers kunnen informatie namens ons verwerken of onder hun eigen voorwaarden waar van toepassing.
Als u links volgt naar websites of diensten van derden, zijn hun beleidsregels van toepassing. Lumi Arts is niet verantwoordelijk voor privacypraktijken van derden die wij niet controleren.
Retentie
Wij bewaren informatie zolang redelijkerwijs nodig is om de diensten te leveren, accounts te onderhouden, de generatiegeschiedenis te behouden, betalingen te verwerken, geschillen op te lossen, overeenkomsten af te dwingen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, misbruik te voorkomen en de beveiliging te waarborgen.
U kunt verzoeken om verwijdering van uw account of bepaalde inhoud. We kunnen beperkte gegevens bewaren waar nodig voor facturering, belastingen, beveiliging, fraudepreventie, geschiloplossing, juridische naleving of legitieme zakelijke behoeften.
Beveiliging
Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
Geen enkele online dienst is volledig veilig. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw inloggegevens, het beveiligen van uw apparaten en het informeren van ons als u denkt dat uw account is gehackt.
Internationale gegevensoverdrachten
We kunnen informatie verwerken en opslaan in andere landen dan waar u woont. Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die verschillen van uw lokale wetgeving.
Waar nodig gebruiken we passende waarborgen voor internationale overboekingen, zoals contractuele bescherming of andere mechanismen die door de toepasselijke wetgeving worden erkend.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, kunt u mogelijk rechten hebben om toegang te krijgen, te corrigeren, verwijderen, exporteren, beperken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. U kunt ook het recht hebben om toestemming in te trekken of een klacht in te dienen bij een toezichthouder.
- Accountcontrole: update accountgegevens, beheer tegoeden of abonnementsinstellingen, en verwijder inhoud waar productcontroles beschikbaar zijn.
- Marketingopties: meld je af van promotionele berichten waar zulke berichten worden aangeboden.
- Cookie-controle: pas browserinstellingen of platformbediening aan.
- Privacyverzoeken: neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we aan een verzoek voldoen.
Volwassenendiensten en Kinderen
Lumi Arts is alleen bedoeld voor gebruikers die minstens 18 jaar oud zijn en oud genoeg zijn om een bindende overeenkomst in hun rechtsgebied te vormen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen.
Als we ontdekken dat een minderjarige persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunnen we die informatie verwijderen en het account sluiten.
Niet verkopen of delen
Wij verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. Indien de toepasselijke wet bepaalde analyses, reclame of cross-context tracking beschouwt als verkoop of het delen van persoonlijke informatie, kunt u contact met ons opnemen om gebruik te maken van de toepasselijke opt-out-rechten.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie zal worden geplaatst met een nieuwe laatste bijgewerkte datum. Als wijzigingen wezenlijk zijn, kunnen we aanvullende kennisgeving geven via de Diensten of op andere redelijke wijze.
Contact
Voor privacyvragen, verzoeken of mededeelingen kunt u contact opnemen met Lumi Arts op het onderstaande adres.
- E-mail: support@lumiarts.ink
