Política de Privacidade

Recolhemos informações que fornece diretamente, informações criadas quando utiliza os Serviços e informações dos prestadores de serviços que nos ajudam a operar Lumi Arts.

• Providenciar, manter, personalizar e melhorar os Serviços.
• Autenticar utilizadores, proteger contas, prevenir fraudes e aplicar limites de taxas.
• Processar prompts, referências e definições através de modelos de IA e fornecedores de infraestrutura para gerar resultados solicitados.
• Operar saldos de crédito, subscrições, checkout, recibos, cancelamentos, reembolsos e registos de faturação.
• Revise o conteúdo, referências e o comportamento da conta para segurança, prevenção de abusos, aplicação das políticas e conformidade legal.
• Responda a pedidos de suporte, avisos, reclamações e pedidos de direitos de utilizador.
• Meça o desempenho, diagnostique erros, teste funcionalidades e compreenda a utilização do produto.
• Envie mensagens de serviço, como atualizações de conta, faturação, segurança, políticas e produtos.

Lumi Arts é privado por defeito. Não publicamos automaticamente os seus prompts, referências, imagens geradas, vídeos gerados ou histórico numa galeria pública ou feed de descoberta.

Privado, por defeito, não significa não processado. Para fornecer os Serviços, podemos processar os seus prompts, ficheiros carregados e saídas através dos nossos sistemas e através de fornecedores de modelo, alojamento, armazenamento, segurança e infraestrutura. Sistemas automatizados, e em casos limitados pessoal autorizado, podem rever conteúdos para detetar abusos, resolver problemas do serviço, fazer cumprir os nossos Termos, cumprir a lei ou proteger utilizadores e terceiros.

Não deve carregar ou gerar conteúdo que não tem direito a utilizar. Isto inclui imagens privadas, semelhanças, informações confidenciais ou dados pessoais de terceiros sem a devida permissão.

Podemos usar cookies, armazenamento local, pixels, SDKs e tecnologias semelhantes para o manter com sessão iniciada, memorizar preferências, proteger sessões, medir o desempenho, compreender o uso e suportar o checkout ou análises.

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Bloquear cookies pode fazer com que partes dos Serviços, incluindo autenticação e checkout, deixem de funcionar corretamente.

Partilhamos informações apenas quando necessário para operar Lumi Arts, cumprir a lei, proteger direitos ou seguir a sua direção.

• Prestadores de serviços: alojamento, armazenamento, bases de dados, segurança, registos de registos, análises, moderação de conteúdos, apoio ao cliente, infraestrutura de modelos de IA e fornecedores de email ou notificações.
• Fornecedores de pagamento: checkout, faturação, subscrições, cheques de fraude, impostos, recibos, estornos e reembolsos.
• Fornecedores de autenticação: início de sessão, verificação de identidade e ligação à conta.
• Partes legais e de segurança: tribunais, reguladores, autoridades policiais, titulares de direitos, organizações de segurança ou outras partes quando exigido ou apropriado por lei.
• Transações corporativas: a informação pode ser transferida como parte de uma fusão, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda de ativos.
• Sob a sua orientação: quando partilhar, descarregar, exportar, publicar ou escolher divulgar conteúdo.

Os Serviços podem depender de infraestruturas de terceiros, sistemas de pagamento, fornecedores de identidade, ferramentas de análise e fornecedores de modelos de IA. Estes fornecedores podem processar informações em nosso nome ou sob os seus próprios termos, quando aplicável.

Se seguir links para sites ou serviços de terceiros, as suas políticas aplicam-se. Lumi Arts não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros que não controlamos.

Mantemos a informação pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer os Serviços, manter contas, preservar o histórico de geração, processar pagamentos, resolver disputas, fazer cumprir acordos, cumprir obrigações legais, prevenir abusos e garantir a segurança.

Pode solicitar a eliminação da sua conta ou de determinado conteúdo. Podemos manter registos limitados quando necessário para faturação, impostos, segurança, prevenção de fraude, resolução de litígios, conformidade legal ou necessidades legítimas do negócio.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, concebidas para proteger a informação contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, divulgação, alteração e destruição.

Nenhum serviço online é completamente seguro. É responsável por proteger as suas credenciais de login, manter os seus dispositivos seguros e notificar-nos se acreditar que a sua conta foi comprometida.

Podemos processar e armazenar informações em países diferentes de onde vive. Estes países podem ter leis de proteção de dados que diferem das leis locais.

Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, como proteções contratuais ou outros mecanismos reconhecidos pela lei aplicável.

Dependendo de onde vive, pode ter direitos de aceder, corrigir, eliminar, exportar, restringir ou contestar o processamento das suas informações pessoais. Também pode ter o direito de retirar o consentimento ou apresentar uma queixa a um regulador.

• Controlos de conta: atualizar detalhes da conta, gerir créditos ou definições de subscrição, e eliminar conteúdos onde os controlos do produto estejam disponíveis.
• Escolhas de marketing: cancelar a subscrição de mensagens promocionais onde tais mensagens são oferecidas.
• Controlos de cookies: ajustar as definições do navegador ou os controlos da plataforma.
• Pedidos de privacidade: contacte-nos através dos dados de contacto abaixo. Podemos precisar de verificar a sua identidade antes de cumprir um pedido.

Lumi Arts destina-se apenas a utilizadores com pelo menos 18 anos e idade suficiente para formar um acordo vinculativo na sua jurisdição. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores.

Se soubermos que um menor forneceu informações pessoais, podemos apagar essa informação e encerrar a conta.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Se a lei aplicável tratar certas análises, publicidade ou rastreamento intercontextual como venda ou partilha de informações pessoais, pode contactar-nos para exercer os direitos de exclusão aplicáveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada com uma nova data de última atualização. Se as alterações forem relevantes, poderemos fornecer aviso adicional através dos Serviços ou por outros meios razoáveis.

Para questões, pedidos ou avisos sobre privacidade, contacte-Lumi Arts no endereço abaixo.

• Email: support@lumiarts.ink