Política de Privacidade

Coletamos informações que você fornece diretamente, informações criadas quando você utiliza os Serviços e informações de provedores de serviços que nos ajudam a operar Lumi Arts.

• Providenciar, manter, personalizar e aprimorar os Serviços.
• Autentique usuários, proteja contas, evite fraudes e aplique limites de taxa.
• Processe prompts, referências e configurações por meio de modelos de IA e provedores de infraestrutura para gerar os resultados solicitados.
• Operar saldos de crédito, assinaturas, checkout, recibos, cancelamentos, reembolsos e registros de faturamento.
• Revise o conteúdo, referências e comportamentos da conta para segurança, prevenção de abusos, aplicação de políticas e conformidade legal.
• Responda a solicitações de suporte, avisos, reclamações e solicitações de direitos de usuário.
• Meça desempenho, diagnostique erros, teste recursos e entenda o uso do produto.
• Envie mensagens de serviço, como contas, faturamento, segurança, políticas e atualizações de produtos.

Lumi Arts é privado por padrão. Não publicamos automaticamente seus prompts, referências, imagens geradas, vídeos gerados ou histórico em uma galeria pública ou feed de descoberta.

Privado por padrão não significa não processado. Para fornecer os Serviços, podemos processar seus prompts, arquivos enviados e saídas por meio de nossos sistemas e por meio de provedores de modelo, hospedagem, armazenamento, segurança e infraestrutura. Sistemas automatizados, e em casos limitados pessoal autorizado, podem revisar o conteúdo para detectar abusos, solucionar problemas no serviço, fazer cumprir nossos Termos, cumprir a lei ou proteger usuários e terceiros.

Você não deve enviar ou gerar conteúdo que não tenha o direito de usar. Isso inclui imagens privadas, imagens, informações confidenciais ou dados pessoais de terceiros sem a devida permissão.

Podemos usar cookies, armazenamento local, pixels, SDKs e tecnologias similares para manter você logado, lembrar preferências, proteger sessões, medir desempenho, entender o uso e apoiar checkout ou análises.

Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies pode fazer com que partes dos Serviços, incluindo autenticação e checkout, deixem de funcionar corretamente.

Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar Lumi Arts, cumprir a lei, proteger direitos ou seguir suas orientações.

• Provedores de serviços: hospedagem, armazenamento, banco de dados, segurança, logs, análises, moderação de conteúdo, suporte ao cliente, infraestrutura de modelos de IA e provedores de e-mail ou notificações.
• Provedores de pagamento: pagamento, faturamento, assinaturas, cheques de fraude, impostos, recibos, estornos e reembolsos.
• Provedores de autenticação: login, verificação de identidade e conexão de conta.
• Partes legais e de segurança: tribunais, reguladores, forças de segurança, detentores de direitos, organizações de segurança ou outras partes quando exigido ou apropriado por lei.
• Transações corporativas: informações podem ser transferidas como parte de uma fusão, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda de ativos.
• Sob sua orientação: quando você compartilhar, baixar, exportar, publicar ou escolher divulgar conteúdo.

Os Serviços podem depender de infraestrutura de terceiros, sistemas de pagamento, provedores de identidade, ferramentas de análise e provedores de modelos de IA. Esses provedores podem processar informações em nosso nome ou sob seus próprios termos, quando aplicável.

Se você seguir links para sites ou serviços de terceiros, suas políticas se aplicam. Lumi Arts não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros que não controlamos.

Guardamos informações pelo tempo que for razoavelmente necessário para fornecer os Serviços, manter contas, preservar o histórico de geração, processar pagamentos, resolver disputas, fazer cumprir acordos, cumprir obrigações legais, prevenir abusos e garantir a segurança.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta ou de determinado conteúdo. Podemos manter registros limitados quando necessário para faturamento, impostos, segurança, prevenção de fraudes, resolução de disputas, conformidade legal ou necessidades legítimas do negócio.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, projetadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, divulgação, alteração e destruição.

Nenhum serviço online é completamente seguro. Você é responsável por proteger suas credenciais de login, manter seus dispositivos seguros e nos notificar caso acredite que sua conta foi comprometida.

Podemos processar e armazenar informações em países diferentes de onde você mora. Esses países podem ter leis de proteção de dados que diferem das leis locais.

Quando necessário, utilizamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais, como proteções contratuais ou outros mecanismos reconhecidos pela lei aplicável.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, exportar, restringir ou objetar ao processamento de suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento ou registrar uma reclamação a um órgão regulador.

• Controles de conta: atualizar detalhes da conta, gerenciar créditos ou configurações de assinatura, e excluir conteúdos onde os controles de produto estiverem disponíveis.
• Escolhas de marketing: cancele a inscrição de mensagens promocionais onde tais mensagens são oferecidas.
• Controles de cookies: ajuste configurações do navegador ou controles da plataforma.
• Solicitações de privacidade: entre em contato conosco usando os dados abaixo. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de atender a um pedido.

Lumi Arts é destinado apenas a usuários com pelo menos 18 anos e idade suficiente para formar um acordo vinculativo em sua jurisdição. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores.

Se descobrirmos que um menor forneceu informações pessoais, podemos excluir essas informações e fechar a conta.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Se a lei aplicável tratar certas análises, publicidade ou rastreamento entre contextos como venda ou compartilhamento de informações pessoais, você pode nos contatar para exercer os direitos de exclusão aplicáveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será publicada com uma nova data de última atualização. Se as alterações forem relevantes, podemos fornecer aviso adicional por meio dos Serviços ou por outros meios razoáveis.

Para dúvidas, solicitações ou avisos sobre privacidade, entre em contato com Lumi Arts no endereço abaixo.

• E-mail: support@lumiarts.ink